POLITIKA E KTHIMIT & RIMBURSIMIT

POLITIKA E KTHIMIT & RIMBURSIMIT (Refund Policy)

Te Dyqani Bio, ne ofrojmë refund(kthim te hollave) për porositë ku produkti:

  • vjen i dëmtuar gjatë transportit, ose

  • vjen i gabuar (produkt tjetër nga ai që është porositur)

Si të aplikoni për rimbursim

Ju lutem na kontaktoni brenda 48 orëve nga pranimi i porosisë dhe dërgoni:

  • numrin e porosisë

  • foto të produktit dhe paketimit (nëse është e dëmtuar)

Rimbursimi

Pasi kërkesa të konfirmohet, rimbursimi realizohet brenda 7–14 ditëve pune, në të njëjtën metodë pagese që është përdorur për porosinë.

Shpenzimet e kthimit

Në rast se produkti është i dëmtuar ose i gabuar, shpenzimet e kthimit (nëse nevojitet kthim fizik) mbulohen nga ne.

Na kontaktoni